プライバシーと機密性ポリシー
私たちのウェブサイト、https://www.rhielectric.com(以下:「ウェブサイト」)、プライバシーの保護に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、当社のサービスと対話するときの情報を収集、使用、共有する方法について説明します。これには、当社のウェブサイト、アプリケーション、および関連するオンラインアクティビティが含まれます。当社のサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている条件に同意します。私たちの主な目的は、特にエンジニアリング、再生可能エネルギー、製造部門のユーザーにとって、国際的なプライバシー基準に準拠しながら透明性を確保することです。
1。情報を収集します
私たちは、個人と非個人の両方のデータを収集して、サービスを改善し、セキュリティを維持し、お客様のニーズに合わせた関連コンテンツを提供します。私たちが収集する情報は、2つのカテゴリに分けられます。
1.1技術情報
当社のWebサイトを使用したり、アプリケーションと対話したりすると、次のような特定の技術データを自動的に収集します。
- IPアドレス
- デバイスの種類、モデル、識別子(IDFVなど)
- オペレーティングシステムとブラウザ情報(タイプ、バージョンなど)
- セッションデータ:タイムゾーン、セッションの開始/停止時間を含む
- あなたが有線接続またはワイヤレス接続をしているかどうかなどのネットワークステータス
この技術データは、特に信頼性と効率が重要な電気自動車(EV)システム、エネルギー貯蔵、電力分布などの高性能セクターに関与するユーザーのために、オンラインプラットフォームの機能とパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。
1.2個人情報
通常、自発的にそれを提供している場合にのみ、個人情報を収集します。通常、サポートを要求したり、問い合わせを行ったりします。私たちが収集するかもしれない個人データには次のものが含まれます。
- フルネーム
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- 郵便住所
この情報は、ウェブサイトを管理し、技術サポートを提供し、新しいエネルギー業界向けのカスタムバスバー製造ソリューションなど、当社製品に関する問い合わせに対処するために不可欠です。
2。お客様の情報の使用方法
次の目的で収集された情報を使用します。
- サービス提供:バスバーやその他の製品に関連する注文の履行や顧客サポートなど、当社のサービスのシームレスな運用を確保します。
- サービスの強化:技術データを使用してパフォーマンスを向上させ、EVバッテリーシステムや再生可能エネルギー貯蔵ソリューションに関する技術記事やホワイトペーパーの最適化など、より関連性の高いコンテンツを提供する技術データを継続的に改善します。
- サービス通知:当社のウェブサイト、アプリケーション、またはその他のサービスに影響を与える更新、変更、またはメンテナンスをお知らせします。
- インタラクティブな機能:当社の製品を使用して、エンジニアや技術専門家向けに調整されたリアルタイムコミュニケーションやその他のインタラクティブツールを有効にします。
- コンプライアンスとセキュリティ:監視活動は、法的コンプライアンスを確保し、詐欺を防ぐための監視、特に製造や国際貿易などの分野で重要です。
3。情報セキュリティとストレージ
3.1データセキュリティ
最先端の暗号化とセキュリティプロトコルを実装して、データを保護します。ただし、完全に絶対確実なシステムはありません。私たちはお客様の個人情報を確保するよう努めていますが、特にバスバーの設計や製造など、知的財産保護が重要な業界では、データ侵害に対する絶対的な保護を保証することはできません。
3.2国際データ転送
お客様の個人データを、さまざまなデータ保護法を持つ国にあるサーバーまたはサードパーティサービスプロバイダーに転送する場合があります。データを送信することにより、お客様はそのような転送に同意します。ただし、国境を越えたデータ転送は、EUユーザーの一般的なデータ保護規則(GDPR)を含む関連するプライバシー規制に準拠するようにします。
3.3データ開示
特定の状況下であなたの個人データを開示する場合があります。
- 法的コンプライアンス:法的義務を遵守する。
- RHI電気の保護:私たちの権利、知的財産、またはその他の利益を擁護するために、特に競争の激しい新しいエネルギー産業に関連しています。
- 不正行為調査:詐欺的な活動や製品設計における知的財産の侵害など、当社のサービスの誤用を調査および防止する。
3.4サービスプロバイダー
私たちは、信頼できるサードパーティプロバイダーと提携して、分析、支払い処理、カスタマーサポートなどの重要なサービスを実行します。これらのパートナーはあなたのデータにアクセスできるかもしれませんが、当社へのサービスを満たすためだけにそれを使用することが契約上拘束されています。
3.5サードパーティのWebサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、再生可能エネルギーおよびバスバーの製造部門のエンジニアリングパートナーやサプライヤーなどの外部サイトへのリンクが含まれている場合があります。 RHI Electricは、これらのサードパーティのWebサイトのプライバシー慣行について責任を負わないことに注意してください。
4。データ保持と削除
このプライバシーポリシーで概説されている目的を満たすために、または法律で義務付けられているように、必要に応じてお客様の個人データを保持します。データが不要になったら、適切な措置を講じて匿名化します。たとえば、Busbarの設計に関連する技術データは、将来の相互作用を促進するために限られた期間保持される可能性がありますが、その後安全に削除されます。
5。情報の保護
データを保護するために、ファイアウォール、暗号化、アクセスコントロールなどの業界標準のサイバーセキュリティ対策を採用しています。ただし、これらの堅牢な措置にもかかわらず、特に企業秘密を保護することが不可欠な工業製造の領域では、オンラインプラットフォームが完全に安全ではないことを認めることが重要です。
6。子供のプライバシー
私たちは、オンラインで子供のプライバシーを保護することに取り組んでいます。私たちのサービスは、14歳未満の個人に向けられていません。この年齢の子供からの個人情報が収集されていることに気付くと、データを削除するための即時の措置を講じます。 14〜18の未成年者は、当社のサービスを使用するために親の同意を持たなければなりません。
7。Cookieと追跡技術
Cookieや同様のテクノロジーを使用して、ブラウジングエクスペリエンスを強化し、カスタマイズされたコンテンツを提供します。 Cookieは、ユーザーの好みを理解するのに役立ち、特にEVテクノロジーに関するBusbar Configuratorsやデータ集約型リソースなどの複雑なアプリケーションにサイトのパフォーマンスを最適化するために不可欠です。
使用するクッキーの種類:
- セッションクッキー:シームレスなナビゲーション用。
- 優先クッキー:設定と好みを覚えておいてください。
- 分析クッキー:Google Analyticsなどのツールを使用したWebサイトの最適化。これにより、サイトトラフィックを監視し、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。新しいエネルギー部門のエンジニアは、使用パターンに基づいてターゲットを絞ったコンテンツ配信の恩恵を受ける場合があります。
8。統計分析とサードパーティサービス
Google Analyticsなどの分析サービスを採用して、ユーザーの動作を追跡し、Webサイトのパフォーマンスを向上させています。これらのサービスは、ユーザーデータを収集および分析する場合があります。これは、Busbar TechnologyとNew Energy Solutionsのリソースのために当社のサイトにアクセスした業界の専門家の体験を強化するために重要です。
9。機密性ポリシー
協力している各クライアントについて、特定の要件に基づいて、非公開契約(NDA)の必要性を評価します。クライアントに提供されたNDAに署名するか、ニーズに合った機密性条件を交渉することができます。アプローチに関係なく、当社は契約の条件を順守し、クライアントの明示的な書面による同意なしに、または法律で要求されていない場合、第三者に機密情報が開示、使用、または漏れされないようにすることに完全にコミットしています。
バスバー製造業界で- 特に高度な技術、再生可能エネルギー、電気自動車で- 情報セキュリティは、プロジェクトの成功に不可欠です。私たちは、製品の設計から生産まで、あらゆる段階でクライアントの知的財産と企業秘密を保護するために、厳格な内部統制を実施します。 RHI Electricは、クライアントの法的権利を保護し、スムーズなプロジェクトの実行を確保するために、最高の機密保持基準に取り組んでいます。
10。サポート
このプライバシーポリシーについて質問や懸念がある場合、またはデータの管理に関する支援が必要な場合は、次のチャネルのいずれかを介してお問い合わせください。
- 電子メール:rhi@rhielectric.com
- 電話:0577-61988777
- ウェブサイト:お問い合わせページ
11。このプライバシーの更新ポリシー
このプライバシーポリシーを時々変更する場合があります。変更はこのページに掲載され、定期的にレビューすることをお勧めします。更新は、投稿時にすぐに有効になります。
私たちのサービスを引き続き使用することにより、このプライバシーポリシーの改訂された条件に同意します。